Alderney hasartmängude kontrollikomisjon (AGCC) mängib veebihasartmängutööstuse loteriide reguleerimisel otsustavat rolli. Maineka reguleeriva asutusena on AGCC pühendunud loteriioperatsioonide kõrgeimate aususe ja aususe standardite säilitamisele.
AGCC peamine ülesanne on väljastada litsentse operaatoritele, kes soovivad pakkuda võrguloteriisid. Enne litsentsi andmist hindab AGCC põhjalikult operaatori ärimudelit, finantsstabiilsust ja mängijate kaitsele pühendumist. See tagab, et ainult usaldusväärsetel ja usaldusväärsetel operaatoritel on lubatud pakkuda oma teenuseid AGCC jurisdiktsiooni all.
Pärast litsentsi saamist peavad operaatorid järgima AGCC kehtestatud rangeid nõudeid ja juhiseid. Nende hulka kuuluvad loterii loosimiste terviklikkuse tagamine, vastutustundlike hasartmängumeetmete rakendamine ning mängijate isikliku ja finantsteabe kaitsmine. AGCC jälgib ja auditeerib regulaarselt litsentsitud operaatoreid, et tagada nende nõuete pidev järgimine.
Lisaks litsentsimisele ja järelevalvele on AGCC-l aktiivne roll ka mängijate vaidluste lahendamisel. Kui mängijal on litsentsitud operaatori vastu kaebus, võib ta abi saamiseks pöörduda AGCC poole. AGCC tegutseb erapooletu vahendajana, uurib kaebust ja töötab õiglase lahenduse poole. See aitab säilitada usaldust AGCC reguleeritud loteriide vastu.
Jälgides loteriitoimingute kõiki aspekte alates litsentsimisest kuni vaidluste lahendamiseni, tagab AGCC, et mängijatel on turvaline ja nauditav mängukogemus. Nende pühendunud lähenemisviis reguleerimisele eristab neid võrguhasartmängude tööstuse juhtiva autoriteedina.